Das hängt davon ab, was vereinbart wurde. Wenn zB. mit Vertragsänderung eine neue MVL beginnt, dann spricht das dafür dass der alte Vertrag beendet und ein Neuer abgeschlossen wurde. Genau DAS war die Auskunft welche man mir gab. Ich wollte ja das ganze rückgängig macfhen und den alten Vetrag einfa...

Das ist mir klar. Man bekomt die komplette Grundgebühr für ein halbes Jahr erlassen wenn man dieses nachweist. Die Grundlage das ich diesen Vertrag abgeschlossne habe war aber das es mich im Monat nur 29,99 kosten soll, da war von einer Erstattung der Grundgebühr noch gar nicht die Rede. Und es best...

Masche ist trotzdem noch aktuell. Anruf, bekam ein Angebot über 29,99 komplett, keine Einrichtungsbebühr, 6 Monate ohne Beitrag da noch beim anderen Anbieter. In der Auftragsbestätiogung war da nix mehr von zu sehen, Hotline ahnunglos. Als ich dann die Zugansdaten bekam, stand auf einmal 71,98 drin....

Jut, ne Nacht drüber geschlafen und habe nun einen Widerruf des Vertrages geschickt, bin ja noch innerhalb der 14 Tage. Geht übrigens auch per Mail, seit 2016 ist das per Gesetz problemlos möglich. Ihren Kabelanschluß können se dann auch behalten, habe mit 1&1 gesprochen und bekomme komplettes T...

Heute soll ein Techniker kommen welcher das Update per Hand aufspielt, soll bekannt sein das Problem. War die Auskunft vom Techniksub Nachtrag: Techniker war da, Box ist hinüber, man schickt mir ne neue. Und er sagt das dieses dauernd passiert, ein Kunde hätte schon die 8. Box bekommen . Noch Nachtr...

Nunja...bei 55-1024-0000-40 (die Zahl oben links im Downloadfenster) kommt die Meldung "Download fehlgeschlagen", Neustart und die Geschichte beginnt von vorne "es ist eine Software Aktualisierung verfpgbar, startet in 2 Minuten nochwas" und as Spiel bgeginnt von vorne. Diese Box...

Wie lange dauert so ein Update?...in der Hotline sagt eman mir gerade das es schon paar Stunden dauern kann da ich noch die erste Version (1.009) drauf habe. Immerhin klang der wenigstens so als ob der bemüht wäre (nach 1Std 11 Min wartschleife). Die Dame bei der "Störungsstelle" brachte m...

Tach,..ich nin der Neue und befürchte noch öfters hier. Überraschenderweise wurde wohl meine 3er Kombi schon heute und nicht am 1.11 in Kraft gesetzt, merkte ich das über die alte Smartcard und CI-Modul nix mehr lief. Nach zarten 45 Minuten Wartezeit bekam ich wen ans Telefon und man klärte mich auf...